ABSTRACT
Introducción: la Asociación Americana de Hospitales aprobó desde 1973 la carta que contiene los derechos de los pacientes. Objetivo: por lo que el propósito de este estudio fue identificar el conocimiento que tienen los pacientes sobre sus derechos mediante la aplicación de una encuesta con 21 preguntas. El análisis estadístico fue descriptivo. Resultados: 32% de los pacientes conocen sus derechos como paciente hospitalizado, el resto no conoce sus derechos, pero manifestaron que siete de los doce derechos si son respetados por el personal. Conclusiones: aunque la mayoría de los pacientes desconocen sus derechos, mencionaron recibir atención médica oportuna, información respecto a su padecimiento y atención con consideración y respeto por parte del personal de salud.
Introduction: the American Association of Hospitals approved consequently from 1973 a letter that contains the rights of the patients. Objective: the objective of this investigation was to identify of knowledge that you/they have 100 hospitalized patients by means of application of a survey of 21 questions focused before to the rights mentioned whose statistical analysis was descriptive. Results: 32% patients know their rights as hospitalized patients, 68% doesn't know them, however, they manifested that seven of the 1 2 these are applied by the personnel. Conclusions: although most of the patients ignore their rights, they mentioned to receive opportune medical attention, the doctor maintains them informed regarding the illness that they suffer and they are assisted with consideration and respect on the part of the personnel of health.